Каталог документов NormaCS
ГОСТ Р 55318-2012 Туристские услуги. Общие требования к персоналу туроператоров и турагентов
ГОСТ Р 55318-2012 Туристские услуги. Общие требования к персоналу туроператоров и турагентов
Статус: Информация о статусе доступна в коммерческой версии NormaCS. ИУС 9-2014Текст документа: присутствует в коммерческой версии NormaCS
Страниц в документе: 19
Утвержден: Росстандарт; Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии, 29.11.2012
Обозначение: ГОСТ Р 55318-2012
Наименование: Туристские услуги. Общие требования к персоналу туроператоров и турагентов
Ключевые слова: персонал, знания, туроператоры, турагентства, руководители отделов и подразделений, специалисты, классификация персонала, критерии оценки персонала, общие и дополнительные требования, умения.
Дополнительные сведения: доступны через сетевой клиент NormaCS. После установки нажмите на иконку рядом с названием документа для его открытия в NormaCS
Документ ссылается на:
Показать легенду
ГОСТ 32613-2014 - Туристские услуги. Услуги туризма для людей с ограниченными физическими возможностями. Общие требования ГОСТ Р 12.0.009-2009 - Система стандартов безопасности труда. Система управления охраной труда на малых предприятиях. Требования и рекомендации по применению ГОСТ Р 50681-2010 - Туристские услуги. Проектирование туристских услуг ГОСТ Р 53522-2009 - Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения ГОСТ Р 53998-2010 - Туристские услуги. Услуги туризма для людей с ограниченными физическими возможностями. Общие требования
ГОСТ Р 54600-2011 - Туристские услуги. Услуги турагентств. Общие требования ГОСТ Р 54605-2011 - Туристские услуги. Услуги детского и юношеского туризма. Общие требования ГОСТ Р 54605-2017 - Туристские услуги. Услуги детского туризма. Общие требования
Закон Российской Федерации 2300-I - О защите прав потребителей
Постановление 1/29 - Об утверждении Порядка обучения по охране труда и проверки знаний требований охраны труда работников организаций Постановление 452 - Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта
Приказ 1600-ст - Об утверждении национального стандарта Приказ 220н - Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников организаций сферы туризма" Федеральный закон 132-ФЗ - Об основах туристской деятельности в Российской Федерации Федеральный закон 152-ФЗ - О персональных данных Федеральный закон 162-ФЗ - О стандартизации в Российской ФедерацииНа документ ссылаются:
Показать легенду
ГОСТ Р 50690-2017 - Туристские услуги. Общие требования ГОСТ Р 54605-2017 - Туристские услуги. Услуги детского туризма. Общие требования ГОСТ Р 57854-2017 - Услуги оздоровительного туризма. Общие требования Приказ 1600-ст - Об утверждении национального стандарта Приказ 200 - О закреплении документов национальной системы стандартизации за техническим комитетом по стандартизации "Туризм и сопутствующие услуги" (ТК 401) Приказ 285 - О внесении изменения в Перечень документов национальной системы стандартизации, закрепленных за техническим комитетом по стандартизации "Туризм и сопутствующие услуги" (ТК 401), утвержденный приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 31 января 2023 года N 200