Каталог документов NormaCS
ГОСТ Р 50646-2012 Услуги населению. Термины и определения
ГОСТ Р 50646-2012 Услуги населению. Термины и определения
Статус: Информация о статусе доступна в коммерческой версии NormaCSТекст документа: присутствует в коммерческой версии NormaCS
Сканкопия официального издания документа: присутствует в коммерческой версии NormaCS
Страниц в документе: 11
Утвержден: Росстандарт; Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии, 29.11.2012
Обозначение: ГОСТ Р 50646-2012
Наименование: Услуги населению. Термины и определения
Ключевые слова: обслуживание, термины и определения, качество услуги, услуги населению, материальная услуга, социально-культурная услуга, оказание (предоставление) услуг, безопасность услуг, оценка соответствия услуг.
Дополнительные сведения: доступны через сетевой клиент NormaCS. После установки нажмите на иконку рядом с названием документа для его открытия в NormaCS
Взамен:
Показать легенду
ГОСТ Р 50646-94 - Услуги населению. Термины и определенияДокумент рекомендован к использованию вместо:
Показать легенду
ГОСТ 30335-95 - Услуги населению. Термины и определенияДокумент ссылается на:
Показать легенду
ГОСТ ISO 9000-2011 - Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь ГОСТ Р 50646-94 - Услуги населению. Термины и определения
ГОСТ Р ИСО 10002-2007 - Менеджмент организации. Удовлетворенность потребителя. Руководство по управлению претензиями в организациях ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2010 - Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 1. Спецификация
Приказ 1612-ст - Об утверждении национального стандарта
Федеральный закон 162-ФЗ - О стандартизации в Российской ФедерацииНа документ ссылаются:
Показать легенду
ГОСТ 32610-2014 - Услуги бытовые. Классификация организаций ГОСТ 32611-2014 - Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов ГОСТ 32612-2014 - Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования ГОСТ 32613-2014 - Туристские услуги. Услуги туризма для людей с ограниченными физическими возможностями. Общие требования ГОСТ Р 50681-2010 - Туристские услуги. Проектирование туристских услуг ГОСТ Р 50691-2013 - Услуги населению. Модель системы обеспечения качества услуг ГОСТ Р 51671-2015 - Средства связи и информации технические общего пользования, доступные для инвалидов. Классификация. Требования доступности и безопасности ГОСТ Р 52113-2014 - Услуги населению. Номенклатура показателей качества услуг ГОСТ Р 52492-2005 - Услуги бытовые. Социальные нормы и нормативы к услугам. Общие требования ГОСТ Р 52496-2019 - Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения ГОСТ Р 52497-2005 - Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания ГОСТ Р 52497-2020 - Социальное обслуживание населения. Система обеспечения качества учреждений социального обслуживания ГОСТ Р 53368-2009 - Обслуживание потребителей электрической и тепловой энергии ГОСТ Р 53522-2009 - Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения ГОСТ Р 53522-2022 - Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения ГОСТ Р 54659-2011 - Оценка соответствия. Правила проведения добровольной сертификации услуг (работ) ГОСТ Р 54659-2025 - Оценка соответствия. Правила проведения добровольной сертификации услуг (работ) ГОСТ Р 55321-2023 - Услуги населению. СПА-услуги. Общие требования ГОСТ Р 55322-2012 - Услуги населению. Общие требования к малым средствам размещения для постоянного проживания ГОСТ Р 55507-2013 - Эксплуатация речных портов. Термины и определения ГОСТ Р 55594-2013 - Услуги населению. Услуги по обучению населения на курсах и в кружках. Общие требования ГОСТ Р 55595-2013 - Услуги населению. Предоставление услуг по ведению домашнего хозяйства. Классификация и общие требования ГОСТ Р 55638-2013 - Услуги по изготовлению ортопедической обуви. Требования безопасности ГОСТ Р 55638-2021 - Услуги по изготовлению ортопедической обуви. Состав и содержание услуг. Требования безопасности ГОСТ Р 55639-2013 - Услуги по изготовлению специальной одежды для инвалидов. Требования безопасности ГОСТ Р 55639-2021 - Услуги по изготовлению специальной одежды для инвалидов. Состав и содержание услуг. Требования безопасности ГОСТ Р 55700-2013 - Услуги бытовые. Косметический татуаж. Общие требования ГОСТ Р 55700-2021 - Услуги бытовые. Косметический татуаж. Общие требования ГОСТ Р 55812-2013 - Услуги торговли. Номенклатура показателей качества услуг торговли ГОСТ Р 56040-2014 - Оценка соответствия. Требования к программам обучения экспертов по сертификации продукции, услуг, процессов ГОСТ Р 56041-2014 - Оценка соответствия. Требования к экспертам по сертификации продукции, услуг, процессов ГОСТ Р 56396-2015 - Услуги бытовые. Наращивание ресниц. Общие требования ГОСТ Р 56643-2015 - Туристские услуги. Личная безопасность туриста ГОСТ Р 56643-2022 - Туризм и сопутствующие услуги. Личная безопасность туриста. Общие требования ГОСТ Р 56644-2015 - Услуги населению. Фитнес-услуги. Общие требования ГОСТ Р 56828.15-2016 - Наилучшие доступные технологии. Термины и определения ГОСТ Р 57013-2016 - Услуги населению. Услуги зоопарков. Общие требования ГОСТ Р 57015-2016 - Услуги населению. Услуги бассейнов. Общие требования ГОСТ Р 57116-2016 - Фитнес-услуги. Общие требования к фитнес-объектам ГОСТ Р 57279-2016 - Туристские услуги. Оценка качества и безопасности предоставления услуг горнолыжных комплексов ГОСТ Р 57486-2017 - Услуги населению. Требования к информационному обеспечению ГОСТ Р 57488-2017 - Услуги для бизнеса. Классификация и общие требования ГОСТ Р 57518-2017 - Оценка соответствия. Правила и процедуры проведения добровольной сертификации услуг общественного питания ГОСТ Р 57519-2017 - Оценка соответствия. Правила и процедуры проведения добровольной сертификации услуг в сфере туризма ГОСТ Р 57520-2017 - Оценка соответствия. Правила и процедуры проведения добровольной сертификации услуг торговли ГОСТ Р 57619-2017 - Оценка соответствия. Рекомендации по содержанию и применению форм документов, используемых при добровольной сертификации услуг (работ) ГОСТ Р 58186-2018 - Услуги населению. Требования к услугам проживания в общежитиях для обучающихся ГОСТ Р 58197-2018 - Порядок проведения экспертизы качества автомототранспортных средств. Общие требования ГОСТ Р 58265-2018 - Медико-социальная экспертиза. Система обеспечения качества учреждений медико-социальной экспертизы ГОСТ Р 58265-2020 - Медико-социальная экспертиза. Система обеспечения качества учреждений медико-социальной экспертизы ГОСТ Р 58413-2019 - Услуги населению. Услуги багетных мастерских. Общие требования ГОСТ Р 59143-2020 - Услуги пассажирского внутреннего водного транспорта. Общие требования ГОСТ Р 59362-2021 - Услуги населению. Методики измерения качества услуг ГОСТ Р 59363-2021 - Услуги населению. Стандартизация в сфере услуг населению. Основные положения ГОСТ Р 59400-2021 - Стандартизация в бытовом обслуживании населения. Основные положения ГОСТ Р 59454-2021 - Услуги бытовые. Косметический пирсинг. Общие требования ГОСТ Р 59850.1-2021 - Арктический туризм. Часть 1. Туристские и экскурсионные услуги в Арктической зоне Российской Федерации. Основные положения ГОСТ Р 59850.2-2021 - Арктический туризм. Часть 2. Требования по обеспечению безопасности туристов в Арктической зоне Российской Федерации ГОСТ Р 59850.4-2021 - Арктический туризм. Часть 4. Требования к туристской инфраструктуре в Арктической зоне Российской Федерации ГОСТ Р 70582-2022 - Туризм и сопутствующие услуги. Экологический туризм. Требования по обеспечению безопасности туристов ГОСТ Р 70583-2022 - Туризм и сопутствующие услуги. Экологический туризм. Требования к туристской инфраструктуре ГОСТ Р 70586-2022 - Туризм и сопутствующие услуги. Туристские тропы. Обустройство троп в целях обеспечения безопасности туристов и охраны окружающей среды. Минимальные требования ГОСТ Р 70820-2023 - Услуги бытовые. Требования к качеству и безопасности ГОСТ Р 70996-2023 - Услуги в области развлечений и отдыха детей. Общие требования ГОСТ Р 71161-2023 - Услуги в области развлечений и отдыха детей. Квест-комнаты детские. Общие требования ГОСТ Р 71249-2024 - Услуги населению. Требования к услугам по присмотру и уходу за детьми дошкольного возраста ГОСТ Р 71284-2024 - Услуги населению. Внутренние аудиты процессов обслуживания потребителей. Общие требования и принципы проведения ГОСТ Р 71677-2024 - Рекомендации по оказанию услуг по присмотру и уходу за детьми в частных детских садах и группах семейного типа ГОСТ Р 71678-2024 - Общественные приемные некоммерческих организаций. Рекомендации к предоставлению консультационных услуг ПНСТ 58-2015 - Оценка соответствия. Требования к экспертам-аудиторам. Эксперт-аудитор по подтверждению соответствия. Общие требования ПНСТ 866-2023 - Системы искусственного интеллекта на водном транспорте. Варианты использования Приказ 1612-ст - Об утверждении национального стандарта Приказ 2993 - О закреплении документов национальной системы стандартизации за техническим комитетом по стандартизации "Услуги населению" (ТК 346)
Проект ГОСТ Р - Оценка соответствия. Правила проведения добровольной сертификации услуг (работ) Проект ГОСТ Р - Услуги бытовые. Ногтевой сервис. Карты типовых технологических процессов. Общие требования Проект ГОСТ Р - Услуги вендинга. Автоматизированный сервис. Общие требования Проект ГОСТ Р - Услуги населению. Текстильный сервис. Общие требования